Acreditação como Indicador de Qualificação das Organizações de Saúde 2a3b25
A área da saúde encerra, dentre vários aspectos próprios, a dificuldade de se identificar o grau de qualificação dos serviços de saúde. A maioria das pessoas conhece pouco sobre a qualidade e segurança que os serviços de saúde apresentam. Até médicos e demais profissionais sentem-se despreparados para avaliar com precisão as organizações de saúde, exceto… 6y118
Acreditação: uma Plataforma para a Inovação nas Organizações de Saúde 4o3e18
As organizações de saúde são povoadas, em todos os âmbitos, por um turbilhão de ideias sobre “o que fazer e como fazer tal coisa melhor”. Basta conversar com qualquer indivíduo dessas instituições para ouvir “coisas que podem ser melhoradas”, com subsequente impacto, de grau variável, na satisfação dos diversos grupos interessados – pacientes/clientes e familiares,…
Três Requisitos para Alcançar a Confiabilidade Quase Perfeita nas Organizações de Saúde 214x
Muitos hospitais originaram-se de iniciativas comunitárias, onde a determinação de um grupo abnegado e a solidariedade da população compam a matéria-prima para a concretização dos mesmos. Por conta disso, a criação baseada na fraternidade continuou a ser gerida com princípios rudimentares de gestão, predominantemente sustentada pela dedicação e altruísmo de alguns, ao mesmo tempo em…
Relevância dos Elementos Estruturais na Promoção da Qualidade em Organizações de Saúde h2xs
Os médicos, por tradição os principais protagonistas dos serviços de saúde, sempre transferiram suas reputações (preferencialmente as boas) às organizações de saúde onde trabalham. Quando o ambiente era mais simples e baseado principalmente na experiência profissional, a presença de médicos conceituados atenuava deficiências estruturais (e de processos), uma vez que boa parte delas podia ser…