“Enfermagem de Valor” como força de transformação nas instituições de saúde 116z38
A saúde nunca foi apenas sobre procedimentos ou tecnologias. É, acima de tudo, sobre pessoas. E dentro dessa engrenagem complexa que move hospitais, clínicas e sistemas de atenção, destaca-se uma das forças mais poderosas da área da saúde: a enfermagem. Seu impacto ultraa a assistência direta e se reflete nos resultados clínicos, na experiência dos […]
Em inédito, HED detalha aplicação de diretrizes da Engenharia de Resiliência em sua operação 6a174h
Na último dia 30 aconteceu o “Gestão de Operações Complexas | Resiliência Operacional e Engenharia de Resiliência”, no TECNOPUC, em Porto Alegre. Este foi o primeiro evento do Brasil a tratar sobre o tema englobando os segmentos de saúde, aviação, gás e óleo, e foi moderado pelo Hospital Ernesto Dornelles (HED). A instituição é […]
O antes e o depois da Acreditação ONA na visão do Superintendente Executivo do HSVP de o Fundo 4q3nh
Conforme a Organização Nacional de Acreditação (ONA), a Acreditação é um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde. O Superintendente Executivo do Hospital São Vicente de Paulo de o Fundo, Ilário De David, conversou com a […]
Santa Casa de Porto Alegre renova certificação ONA 5u6n47
A Santa Casa de Porto Alegre obteve a revalidação do certificado concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), processo que atesta a qualidade dos processos assistenciais da instituição. Com isso, o complexo hospitalar permanece com o selo de “Acreditado com Excelência” (ONA III) pelos próximos três anos. Conforme nota da Santa Casa, a revalidação é […]
Hospital Monporto recebe equipe do IAHCS para iniciar jornada para Acreditação Hospitalar ONA 3w1sg
O Hospital Monporto (Rio Grande/RS) está iniciando a organização para implementação da Acreditação Hospitalar, visando aprimorar a qualidade dos serviços prestados e desenvolver estratégias de gestão eficazes. A ação será conduzida pelo Instituto de Acreditação Hospitalar e Ciências da Saúde (IAHCS Acreditação), instituição credenciada pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Nesta primeira fase do processo, os avaliadores, […]
A relação entre a acreditação e o modelo de gestão 2l3cj
Dentre inúmeras situações pelas quais as Organizações am, uma delas diz respeito ao MODELO DE GESTÃO. Nesses mais de 37 anos de atuação em OPSS – Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde ouvi de muitos gestores dúvidas em relação à qual MODELO DE GESTÃO adotar. O que posso afirmar é que não se observa algum […]
“A acreditação vai além da segurança na ponta, ela cada vez mais ajuda na sustentabilidade de prestadores e fontes pagadoras” 1j1z30
Os investimentos em segurança do paciente têm reflexos não apenas na ponta, como na melhoria dos serviços prestados aos pacientes. Quando uma instituição de saúde decide investir em um processo de busca da acreditação, ela deve estar ciente de que este movimento gera novos custos. Por outro lado, como reflexo desta ação, no longo prazo […]
Artigo: Abril pela Segurança do Paciente 3j5x18
“Abril pela Segurança do Paciente” é uma campanha anual que marca um mês dedicado a promover a conscientização e a implementação de práticas seguras na área da saúde. Essa iniciativa está alinhada a várias diretrizes e referências técnicas estabelecidas por organizações de saúde nacionais e internacionais. Tais diretrizes incluem protocolos e metas específicas para aprimorar […]
Hospital São Roque conquista a certificação de Acreditado com Excelência da ONA 5m1
O Hospital São Roque, de Carlos Barbosa (RS), conquistou pela primeira vez em sua história a certificação de Acreditado com Excelência da Organização Nacional de Acreditação (ONA), entidade responsável pelo desenvolvimento e gestão dos padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde. Este é o maior e mais importante reconhecimento nacional para instituições da área […]
ANS lança Manual do Programa de Acreditação de Operadoras de Planos de Saúde 1hd33
Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) acaba de lançar o Manual do Programa de Acreditação de Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde. A publicação aborda os objetivos do programa e tem como meta divulgar, por meio de um material didático e ível, a norma de Acreditação de Operadoras. PUBLICIDADE O Manual aborda desde […]
5 os para atingir a Governança Clínica com excelência 3m2072
Clinical Governance foi um termo que surgiu em 1997 no livro The New NHS Modern, Dependable, publicado pela National Health Services (NHS), sendo declarado como uma nova estratégia para modernização do sistema de saúde. O modelo deve ser descrito de modo que as organizações de saúde sejam guiadas pela melhoria contínua da qualidade de seus […]
Athena Saúde: investimento em NPS e centralidade no paciente 5x5x5u
A experiência do paciente é um conceito em alta na gestão dos hospitais, clínicas e consultórios. Para entendê-la, é necessário colocar o paciente como centro das estratégias institucionais. Oferecer uma boa experiência exige a preparação de um modelo de negócio humanizado e voltado para transparência nos processos, treinamentos do staff, segurança nos procedimentos, aprimoramento técnico […]
Núcleo de Experiência do Paciente do Hospital Tacchini fecha 2022 com mais de 3,3 mil interações 5wy2d
Criado no final de 2021 com a intenção de seguir com profundidade o alinhamento estratégico da instituição, que busca o cuidado centrado na pessoa, o Núcleo de Experiência do Paciente (NExP) do Hospital Tacchini, em Bento Gonçalves (RS), encerrou o ano com 3.313 interações. Ao todo foram 810 elogios e 2.503 oportunidades de melhoria. O número […]
Projeto Lean nas Emergências ajuda a qualificar o atendimento no Hospital Santa Cruz 5v612g
A redução de 63% no índice de superlotação na urgência e emergência foi uma das melhorias obtidas pelo Hospital Santa Cruz (HSC), de Santa Cruz do Sul (RS), por meio do projeto Lean nas Emergências, que encerrou oficialmente sua primeira fase de execução na Instituição no dia 31 de outubro. Nesta data os resultados foram apresentados […]
Qmentum confirma recertificação da Acreditação Diamond do Hospital São Lucas da PUCRS 5h2m3o
O Hospital São Lucas da PUCRS (HSL) recebeu a confirmação da recertificação internacional Qmentum, após a semana de avaliação realizada pelo time de auditores nacionais e internacionais (representantes do QGA por meio da aliança com a HSO – Health Standards Organization). O trabalho permanente de enxergar o paciente no centro das decisões e práticas de excelência em gestão, […]
CTCAN conquista nível máximo de acreditação da ONA 6p2s1j
O Centro de Tratamento do Câncer (CTCAN) de o Fundo (RS) conquistou a acreditação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) nível 3 (Acreditado com Excelência). A acreditação da ONA é a mais importante certificação no setor da saúde existente no país. Com foco na segurança do paciente e melhoria contínua dos processos, a Clínica ou por uma […]
HSJosé é recertificado pela Organização Nacional de Acreditação 6s5l3t
O Hospital São José (HSJosé) de Criciúma (SC) recebeu a recertificação que mantém a instituição como um hospital Acreditado Nível 3 com Excelência. A conquista certificada pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), reforça que o HSJosé é uma instituição focada em melhorar continuamente seus processos, os resultados e sua gestão e que tem como premissa entregar valor, […]
Hospitais Divina Providência e Independência conquistam nível máximo de acreditação da ONA n3d67
Os hospitais Divina Providência (HDP) e Independência (HI) alcançaram o nível máximo de Excelência de Acreditação da Organização Nacional de Acreditação (ONA), a ONA 3. A trajetória se iniciou em 2016 e, desde então, as instituições, que fazem parte da Rede de Saúde Divina Providência (RSDP), aram a aprimorar seus processos, culminando com o certificado máximo de […]
Hospital Tacchini mantém acreditação hospitalar de excelência da ONA 55233v
O Hospital Tacchini, de Bento Gonçalves (RS), manteve a certificação de Acreditado com Excelência da Organização Nacional de Acreditação (ONA), entidade responsável pelo desenvolvimento e gestão dos padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde. Este é o maior e mais importante reconhecimento nacional para instituições da área da saúde. Durante 3 dias, os 4 avaliadores da […]
Hospital São Lucas da PUCRS conquista o mais alto nível da Acreditação ONA 5u56m
O Hospital São Lucas da PUCRS (HSL) foi Acreditado com Excelência pela Organização Nacional da Acreditação (ONA), o terceiro e mais alto nível concedido. O HSL, que já contava com a acreditação em nível dois, recebeu a visita dos avaliadores entre os dias 28 e 30 de agosto. A iniciativa demonstra o comprometimento de todas as áreas […]
5 mitos sobre a construção da melhoria contínua 6t2n4y
Criar melhoria contínua possui muitas vertentes, como capacitação, criação de um ambiente em que as equipes possam identificar e participar ativamente das melhorias necessárias na instituição, entre outras. Em um artigo com vídeo publicado no site Institute for Healthcare Improvement (IHI), o médico David Munch, ex-Vice-Presidente e Diretor Clínico da Healthcare Performance Partners, argumenta em favor de […]
